Sostituzione e Reso articoli
In caso di ripensamento o errore di richiesta da parte del cliente, il costo di ritiro/sostituzione per articoli fino a kg 10 è di euro 10,00 al pezzo iva compresa. Il costo di ritiro per i prodotti di peso superiore a kg 10 è di € 20,00 al pezzo iva compresa.
Il costo del ritiro/sostituzione include:
-ordine di ritiro commissionato al corriere che viene incaricato.
-trasporto presso ns. sede
-verifica prodotto e riconfezionamento dello stesso.
-gestione pratica di reso
il costo del ritiro/sostituzione è pagabile nei seguenti modi:
1. Bonifico bancario:
Unipol Banca
IBAN: IT32 O031 2714 8000 0000 0001744
BIC: BAECIT2B
Intestatario conto corrente: Eco Dreams srl
2. Carta di credito / pay pal
3. In contanti al corriere con maggiorazione di euro 5,00 – questa scelta vale solo nel caso di sostituzione merce.
ATTENZIONE: IL PRODOTTO DA RESTITUIRE DEVE ESSERE PORTATO AL PIANO TERRA,
IL CORRIERE NON è AUTORIZZATO AD ENTRARE DENTRO L’ABITAZIONE DEL CLIENTE, MA SI LIMITA ALL’INDIRIZZO CIVICO COMUNICATO
SI PRECISA INOLTRE CHE :
La sostituzione non viene accettata nel caso di prodotti realizzati su richiesta specifica del cliente.